よくあるご質問(FAQ)
いつ発送されますか?
代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
※宛先不明で商品が戻ってきた場合
宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、(クリックポストでない発送方法)着払いにて再発送させていただきます。
ギフトラッピングはできますか?
現時点では対応しておりません。
返品はできますか?
こちらの不備以外のご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
また不備があった場合、商品を受け取ってから3日以内にご連絡お願いいたします。
クレイカッターは食品(クッキーなど)に使用できますか?
本製品は、ポリマークレイや樹脂粘土等の非食品素材に対する型抜き専用ツールとして設計・製造されたものです。
以下の理由により、食品(例:クッキー生地)へのご使用は適しておりません。
■ 素材の特性について
本品に使用しているPLA(ポリ乳酸)は、生分解性の3Dプリンタ用フィラメントであり、食品衛生法における食品接触材(FCM)としての適合証明は取得しておりません。そのため、食品への直接接触を前提とした用途では、安全性が保証されていない素材です。
■ 製造環境について
本製品は、一般家庭用3Dプリンターを用い、非食品グレードの設備環境にて出力されたものです。
そのため、食品関連器具に求められる洗浄性、耐熱性、抗菌性等の基準を満たしておらず、食品衛生法に基づく製造許可の対象外です。
■ 使用上の注意
一見するとクッキー型と類似する形状ですが、食品用途への流用は推奨されておらず、当方でも一切の責任を負いかねます。
あくまでもクラフト専用ツールとしてご理解の上、ご使用くださいますようお願いいたします。